Este sitio mide las visitas y los clics en los botones de contacto (WhatsApp, teléfono, email y formulario) de forma anónima y agregada, usando herramientas de estadísticas anónimas y sin cookies. No instalamos cookies ni identificamos a quien navega: solo recogemos cifras globales (cuántas visitas, cuántos contactos) para entender cómo va el sitio. No hay perfilado ni publicidad que le persiga. No tiene que aceptar nada para leer.
Los únicos datos personales que tratamos son los que nos envía usted, escribiendo a info@dualpenbooks.com: su dirección de email y lo que decida contarnos de su proyecto.
El formulario de contacto: cuando nos escribe desde el formulario de la web, su mensaje nos llega por email a través de FormSubmit, un servicio externo que hace de cartero y que no usamos para nada más. Solo recibe lo que usted ha escrito en el formulario: nombre, email, teléfono si lo indica y el texto del mensaje. Si prefiere no pasar por un intermediario, escríbanos directamente a info@dualpenbooks.com o por WhatsApp: para nosotros es lo mismo.
Cómo los usamos: solo para responderle, valorar el proyecto y preparar un presupuesto. No los cedemos a nadie, no los usamos para publicidad, no le inscribimos en ninguna lista.
Cuánto los conservamos: durante el diálogo y el eventual encargo. Si el proyecto no arranca, la correspondencia se archiva y no se usa para otra cosa. A petición suya, la borramos.
Los materiales de los clientes (grabaciones, documentos, fotos) se custodian con reserva absoluta en archivos privados y al final del trabajo se devuelven, como prevé el contrato.
Sus derechos: puede preguntarnos en cualquier momento qué datos tenemos, hacerlos corregir o borrar, escribiendo a info@dualpenbooks.com.
Responsable del tratamiento: DualPen Books, estudio editorial. Contacto: info@dualpenbooks.com.